在醫(yī)院里,最令人動容的,莫過于患者康復(fù)后臉上洋溢的笑容;而比這更珍貴的,是醫(yī)患之間那份超越物質(zhì)、純粹信任的真情。近日,在我院普外科,一個關(guān)于“感謝”與“堅(jiān)守”的小故事,如同秋日里的一股暖流,溫暖了所有人的心。
一份沉重的感謝:手術(shù)成功后的“心意”
68歲的王女士(化名)因壺腹部腫瘤入住我院普外科。為確保最佳療效,科室特邀北京清華大學(xué)附屬長庚醫(yī)院王鵬飛教授來院,指導(dǎo)完成胰十二指腸切除術(shù)。10月10日,在王鵬飛教授指導(dǎo)下,由徐迎迅主任、韓廣山副主任帶領(lǐng),趙弟遠(yuǎn)、李陣林醫(yī)生等團(tuán)隊(duì)成員共同參與,手術(shù)圓滿成功。整個手術(shù)操作時間僅用4個多小時,患者術(shù)后第2天下床活動,術(shù)后第5天流質(zhì)飲食?;謴?fù)順利,效果滿意,無術(shù)后并發(fā)癥出現(xiàn)。

徐迎迅(左一)與團(tuán)隊(duì)醫(yī)生趙弟遠(yuǎn)(左二)李陣林(左三)正在研討患者病情
術(shù)后,在醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下,王女士恢復(fù)良好。由于家庭原因,身邊只有外甥和護(hù)工輪流照顧,普外科的醫(yī)務(wù)人員便給予了這位老人更多的關(guān)注與溫暖。這份不是親人勝似親人的關(guān)懷,讓王女士和家屬銘記于心。
患者的感激之情真摯而濃烈。出于感謝,王女士執(zhí)意將兩張面值各2000元的購物卡強(qiáng)制交給了她的主管醫(yī)生李陣林。這份“心意”,首先交到了最前線的年輕骨干手中。
一個堅(jiān)定的選擇:第一時間上報與歸還
李陣林醫(yī)生恪守準(zhǔn)則,筑牢了廉潔行醫(yī)的第一道防線——他第一時間將情況向科室主任徐迎迅匯報。而這,也正是普外科團(tuán)隊(duì)一以貫之的風(fēng)骨。面對患者送來的“心意”,徐迎迅主任的回應(yīng)堅(jiān)定而純粹:“患者的康復(fù)和信任,就是對我們最好的回報。”這份刻在骨子里的自覺,成為團(tuán)隊(duì)最鮮明的底色。
他深知這份“心意”背后是患者的感激,但更明白醫(yī)者的底線與紀(jì)律。收下,既違背原則,更辜負(fù)了患者一家純粹的信任。徐主任隨即將情況如實(shí)匯報至醫(yī)務(wù)科和醫(yī)院紀(jì)委,主動將兩張購物卡上交。
在醫(yī)院紀(jì)委的監(jiān)督下,退還工作即刻展開。徐迎迅主任并未簡單地交由職能部門處理,而是決定親自帶隊(duì),與韓廣山副主任等科室人員共同前往王女士的病床前,以彰顯科室對此事的重視程度與解決問題的誠意。


在紀(jì)委的監(jiān)督下,徐迎迅主任帶領(lǐng)科室人員向王女士歸還購物卡
一場暖心的歸還:“這是我們的責(zé)任”
病房里,徐迎迅主任將購物卡鄭重而輕柔地塞回王女士手中,語氣溫和而堅(jiān)定:“您的心意我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員都心領(lǐng)了,但這卡我們絕對不能收。為您治好病,讓您順利康復(fù),這是我們的責(zé)任,是我們的分內(nèi)工作。”
看著臥病在床的老人,他話語中充滿了關(guān)切:“您現(xiàn)在正是需要用錢的時候,最關(guān)鍵的是要把身體養(yǎng)好,加強(qiáng)營養(yǎng)??吹侥惶焯旌闷饋?,對我們來說,比什么都強(qiáng),比什么都高興。”
沒有生硬的說教,只有將心比心的體諒;沒有刻板的拒絕,只有發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷。這番暖心的話語,瞬間觸動了王女士內(nèi)心最柔軟的地方,身體虛弱的王女士無法起身,她靜靜地躺在病床上,淚水卻不停地從眼角滑落,哽咽著重復(fù)道:“謝謝,謝謝你們” 這淚水,源于被理解的感動,源于受尊重的溫暖,更源于對眼前這群白衣天使最深的信賴。

普外科洪慧護(hù)士長為患者拭去淚水
一種無聲的詮釋:于細(xì)微處見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
一次果斷的上報,一場溫暖的歸還,幾句樸實(shí)的話語,生動詮釋了何為“醫(yī)者仁心”,何為“清風(fēng)正氣”。
徐迎迅主任及他的團(tuán)隊(duì)用行動證明,拒收“紅包”和“謝禮”不是冷冰冰的紀(jì)律條規(guī),而是對患者及其家庭困境最深切的理解與關(guān)懷。 他守護(hù)的,不僅是醫(yī)者的廉潔底線,更是患者治病救命的“錢袋子”和那份來之不易的信任。
這個小小的故事,是我院持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè),將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)融入血脈、化為行動的縮影。它向我們展示,“九項(xiàng)準(zhǔn)則”和行風(fēng)建設(shè)的要求,最終會體現(xiàn)在每一位醫(yī)務(wù)工作者面對考驗(yàn)時的那一份毫不猶豫的自覺與擔(dān)當(dāng)上。(供稿:史夢軍)